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워시온만 믿고 맡기세요.
Washon Laundry Service

  1. Pick Up
  2. Laundering
  3. Processing
  4. Drop off

Pick Up
세탁물 수거

앱을 통해 예약하신 시간과 장소에 워시온 서비스매니저가 찾아옵니다. 세탁물 수거 시, 고객님의 요청 사항을 함께 접수하고 배달받기 원하시는 일정을 예약해 드립니다.

Processing
세탁물 관리

워시온의 세탁 전문가들이 세탁물의 오염 상태와 고객님의 요청 사항을 확인하여 시스템에 등록하고 전 공정을 추적 관리합니다. 워시온 앱에서 내 세탁물의 세탁 진행 상황을 확인할 수 있습니다.

Laundering
맞춤형 세탁

세탁물의 종류와 상태에 따라 부분오염 제거, 손상방지 처리 등의 선 처리 과정을 거칩니다. 이후 세탁 전문가가 적합한 세탁 공정을 선택하여 맞춤형 세탁을 진행합니다. 세탁 후 검수 과정 통과한 세탁물은 깔끔하게 포장되어 고객님 댁에 배달될 준비를 마칩니다.

Drop off
배달 및 결제

서비스매니저가 약속한 시간과 장소로 깨끗해진 세탁물을 배달해 드립니다. 이 때 세탁 결과에 대한 특이점과 관리 시 유의할 점이 있다면 함께 안내하여 드립니다. 고객님이 세탁물을 확인하시면 워시온 앱에 등록된 카드로 간편하게 결제가 이루어집니다.

Quality

믿을 수 있는
세탁 품질

옷은 제2의 피부
옷감과 얼룩의 종류에 따라 적합한 세제/용제를 사용하여 맞춤형 공정으로 세탁합니다. 피부 자극은 최소로 옷의 수명은 최대로 지켜 드립니다.
내 가족이 입는다는 생각으로
워시온의 세탁인들은 작은 얼룩, 단추 하나까지 꼼꼼히 체크하며 정성스럽게, 깨끗하게 세탁합니다.
더 나은 세탁 서비스를 위한 노력
워시온은 더 좋은 용제, 설비, 기술을 연구하며 매일 더 나은 세탁 서비스로 개선하고 있습니다.
Certified Laundry mark


안심하고 워시온에 맡겨주세요.
세탁품질은 워시온이 책임지고 보장해 드립니다.

Quality

편리하고 즐거운 서비스

안심하고 만날 수 있는 서비스 매니저
모든 서비스 매니저는 세탁/서비스 교육을 수료한 직원으로 워시온이 신원을 보증합니다. 또한 방문 예정인 서비스 매니저에게 메시지를 남길 수 있습니다.
예약부터 결제까지 모든 과정을 앱에서
앱을 통하여 맡긴 세탁물의 내역, 요금, 세탁 과정 등 내 세탁 정보를 확인할 수 있으며 등록된 카드로 자동 결제가 되어 더욱 편리합니다.
친절한 고객센터, 책임 케어
워시온 앱 내 고객 센터에서는 각종 상담이 가능합니다. 만에 하나 배달된 세탁물에 대하여 불만족 하시는 경우, 세탁부터 보상까지 워시온이 책임지고 해결하여 드립니다.